اتفاقية الاستخدام

المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:  

 يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية : 

1.  ( المتجر ) يقصَد بهذه العبارة متجر نوفاريا، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال متجر نوفاريا على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية، أو محل تجاري. 

2.  ( المستخدم ) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الالكترونية. 

3.  ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية. 

 

المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية:  

1.  يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً. 

2.  يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير. 

 

المادة الثالثة - طبيعة التزام متجر نوفاريا:  

1.  إن التزام متجر نوفاريا تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير ( الخدمة أو المنتج ) . 

2.  قد يوفر متجر نوفاريا خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع ( الخدمة أو المنتج ) المطلوبة من المستخدم. 

 

المادة الرابعة - ضوابط استخدام متجر نوفاريا:  

1.  يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بـ متجر نوفاريا بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. 

2.  يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج متجر نوفاريا ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. 

 

المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:  

فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية متجر نوفاريا كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات متجر نـوفـاريـا. وبذلك تكون قد وافقت على: 

1.  أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام متجر نوفاريا حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى متجر نـوفـاريـا أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.  

2.  لن يكون متجر نوفاريا بأي حال من الأحوال مسؤولً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول. 

3.  أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى متجر نوفاريا بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك. 

4.  أنت تلتزم عند استخدام متجر نوفاريا أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية. 

5.  أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى متجر نوفاريا وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك. 

6.  إن متجر نوفاريا تلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة. 

7.  إذا تبيّن لـ متجر نوفاريا بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن متجر نـوفـاريـا تمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق متجر نـوفـاريـا الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين. 

8.  في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة متجر نوفاريا الحق في إيقاف أو إلغاء متجرك أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات متجر نـوفـاريـا مرة أخرى. 

 

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية: 

1.  يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة. 

2.  يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية. 

3.  يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة متجر نوفاريا ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لـ متجر نـوفـاريـا . 

 

المادة السابعة - التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم:  

1.  إن متجر نوفاريا قد تقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الاتفاقية. 

2.  في حال الإعتراض على أي تعديل على إتفاقية الإستخدام يأمل منكم متجر نوفاريا التوقف عن استخدام خدماتها حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في متجر نـوفـاريـا أو استخدامكم لـمتجر نـوفـاريـا يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، ويقبل متجر نـوفـاريـا المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام. 

3.  كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى يضيفها متجر نوفاريا، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق متجر نـوفـاريـا . 

4.  قد يفرض متجر نوفاريا رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة. 

5.  يحتفظ متجر نوفاريا بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام ، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم. 

 

المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد للمتاجر في متجر نوفاريا:  

1.  يوفر متجر نوفاريا عبر شركائها نظام الدفع والسداد في متجر نوفاريا فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على متجر نـوفـاريـا أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها متجر نوفاريا من حين لآخر. 

2.  يلتزم متجر نوفاريا بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها. 

3.  يلتزم متجر نوفاريا بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطي المستخدم فاتورة شرائه لخدمة أو منتج. 

4.  يلتزم متجر نوفاريا بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الالكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية. 

 

المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات: 

1.  يقر المستخدم بأنه يمنح متجر نوفاريا حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها منصة متجر نوفاريا أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو استخدامك لها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة. 

2.  تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بـمتجر نوفاريا، ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات. 

 

المادة العاشرة – الملكية الفكرية: 

1.  إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـمتجر نوفاريا هي حقوق مملوكة لـ متجر نوفارياملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها. 

2.  يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر نوفاريا، والتي من ضمنها متجر نوفاريا نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بمتجر نوفارياأو المعروضة على متجر نـوفـاريـا، حيث أن متجر نـوفـاريـا، وكل حق يتبع بمتجر نـوفـاريـا، هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لـ متجر نـوفـاريـا. 

 

المادة الحادية عشرة - مسؤولية متجر نوفاريا

1.  يلتزم متجر نوفاريا بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية. 

2.  متجر نوفاريا لا تتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.  

3.  يلتزم متجر نوفاريا ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثّلهم بأن يكون ( المنتج أو الخدمة ) سليمة و شرعية و مصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامه لاغراض شرعية. 

 

المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات: 

1.  يتخذ متجر نوفاريا معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية ، وحفظها. 

2.  تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليست وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر متجر نوفاريا. 

3.  متجر نوفاريا ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين. 

4.  أنت تعلم وتوافق على أن متجر نوفاريا قد يستخدم معلوماتك التي زودته بها، بهدف تقديم الخدمات لك في متجر نوفاريا، ولإرسال رسائل تسويقية لك ، وان الخصوصية في متجر نوفاريا تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بمتجر نوفاريا. 

 

المادة الثالثة عشرة - تقييد الولوج أو العضوية: 

يمكن لـمتجر نوفاريا وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.