سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع


لاسباب صحية فإن متجر نـوفـاريـا لا يسمح باسترجاع أو استبدال منتجات التجميل والعناية والعدسات اللاصقة، الا في حالة وجود خلل في جودة المنتج فإنه يتم التعويض بناء على هذا الخلل.

ويمكنكم استرجاع المنتجات الاخرى بشرط الايكون قد تم فتحها او استخدامها وأن تكون بحالتها الأصلية كما تم استلامها من متجر نـوفـاريـا.

ويتحمل العميل رسوم الشحن في حالات الاسترجاع والاستبدال والصيانة وقيمتها 28 ريال.


عند رغبتكم بالتبليغ عن منتج تالف او غير مطابق للمواصفات

برجاء التواصل مع خدمة العملاء عبر تطبيق الواتساب من خلال الرقم التالي: 0580472183

وسيقوم فريقنا بالرد على عليكم بشكل فوري ودون أي تأخير